사회적 증거 이론과 온라인 쇼핑 심리
사회적 증거와 소비자 행동의 심리학 현대 사회에서 개인의 결정은 주변 사람들의 행동에 큰 영향을 받습니다. 이는 ‘사회적 증거 효과’라는 심리적 원리로 설명될 수 있습니다. 사람들은 불확실한 상황에서 타인의 선택을 참고하여 자신의 결정을 내리는 경향이 있는데, 이러한 행동은 사회적 존재로서 인간의 본능에서 비롯됩니다. 이번 글에서는 사회적 증거의 개념과 그것이 소비자 행동에 미치는 영향을 살펴보겠습니다. 사회적 증거란…